Regulamin programu lojalnościowego
Regulamin programu lojalnościowego Londonshoes
P.H.U. BOYAR Jarosław Bojaruniec
§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy regulamin stanowi podstawę działania programu lojalnościowego i określa prawa i obowiązki Uczestnika programu, a także obowiązki Organizatora.
2. Organizatorem programu jest właściciel sklepu Londonshoes: P.H.U. „BOYAR” Jarosław Bojaruniec, NIP: 739-128-83-50, Regon: 510401069
3. Program lojalnościowy skierowany jest do klientów sklepu internetowego www.londonshoes.pl
4. W ramach Programu Uczestnik gromadzi punkty na swoim koncie. Zgromadzone punkty można wymienić na nagrody zgodnie z regułami określonymi w niniejszym Regulaminie.
5. Celem prowadzenia programu lojalnościowego jest zwiększenie sprzedaży firmy Organizatora.
6. Organizator jest przyrzekającym nagrodę w rozumieniu art. 919 i 921 kodeksu cywilnego.
7. Prawo do korzystania z konta a w szczególności do wymiany punktów, jest osobiste i przysługuje wyłącznie Uczestnikowi.
8. Informacja o terminie zakończenia Programu Lojalnościowego zostanie zamieszczona na stronie www.londonshoes.pl z miesięcznym wyprzedzeniem.
9. W przypadku zakończenia Programu Lojalnościowego punkty mogą zostać wymienione na nagrody w terminie 30 dni od dnia zakończenia programu. Po tym terminie punkty zostają anulowane.
§2. DEFINICJE
1. Program lojalnościowy – program pozwalający Uczestnikom na gromadzenie punktów na swoim koncie oraz dający możliwość wymiany punktów na nagrody zgodnie z regułami określonymi w niniejszym regulaminie.
2. Klient – osoba dokonująca zakupów w sklepie internetowym www.londonshoes.pl
3. Organizator – P.H.U. „BOYAR” Jarosław Bojaruniec, NIP: 739-128-83-50, Regon: 510401069
4. Punkty- punkty przyznawane na zasadach określonych w §5 niniejszego Regulaminu.
5. Formularz zgłoszeniowy- formularz znajdujący się na stronie www.londonshoes.pl Prawidłowe uzupełnienie formularza oznacza aktywację konta oraz wyrażenie zgody na uczestnictwo w Programie.
6. Uczestnik programu – Klient, który prawidłowo uzupełniła formularz zgłoszeniowy.
7. Katalog nagród – katalog nagród przyznawany w zamian za zdobyte punkty na zasadach opisanych w niniejszym regulaminie, dostępny na stronie www.londonshoes.pl
§3. UCZESTNICTWO
1. Uczestnikiem programu może być osoba pełnoletnia posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych oraz osoba prawna, jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w sklepie internetowym www.londonshoes.pl oraz spełniająca przesłanki uczestnictwa w Programie wskazane w Regulaminie.
2. Każdy Uczestnik może mieć tylko jedno konto w Programie.
3. Z chwilą wypełnia formularza online na stronie www.londonshoes.pl klient dokonuje aktywacji swego konta i staje się Uczestnikiem Programu Lojalnościowego.
4. Prawidłowe wypełnienie formularza jest równoznaczne z akceptacją regulaminu. Jednocześnie organizator zastrzega sobie prawo do odrzucenia formularza w uzasadnionych przypadkach, np.: w przypadku podania przez Klienta niekompletnych danych osobowych, podejrzenia nadużycia.
5. Uczestnik zobowiązuje się poinformować Organizatora o zmianie swoich danych osobowych. W przypadku nie powiadomienia o zmianie danych osobowych, Organizator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub brak działania spowodowany nie zaktualizowaniem danych.
§4. SYSTEM PRZYZNAWANIA PUNKTÓW
1. Punkty przyznawane są w następujący sposób: za każdą wydaną 1 złotówkę, klient otrzymuje 1 punkt lojalnościowy.
2. Punkty przyznawane są od momentu zarejestrowania się w programie.
3. Rejestracja punktów odbywa się automatycznie.
4. Uczestnik dokonuje zgłoszenia wymiany punktów na nagrody za pośrednictwem pola wyznaczonego w koszyku.
5. Punkty będą ważne przez 365 dni od momentu ich przyznania.
§5. PRZYZNAWANIE NAGRÓD
1. Klient może punkty zgromadzone na swoim koncie wymienić na nagrody. Katalog nagród znajduje się na stronie internetowej www.londonshoes.pl Zgromadzone punkty nie podlegają wymianie na gotówkę.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany katalogu nagród oraz zmiany ilościowej punktów wymaganej do otrzymania określonej nagrody. Zmiany te obowiązują z chwilą ich opublikowania na stronie Organizatora. Informacja o zmianach w zakresie powyżej opisanym będzie opublikowana na stronie Organizatora w terminie 30 dni przed dniem wprowadzeniem zmiany. Po upływie tego terminu Uczestnik nie będzie mógł skorzystać z Katalogu nagród w poprzednim brzmieniu.
3. Warunkiem otrzymania nagrody jest brak zaległości w płatnościach na rzecz Organizatora.
4. Uczestnikowi nie przysługuje prawo zmiany lub odwołania zamówienia nagrody.
§6.REZYGNACJA Z UCZESTNICTWA W PROGRAMIE
1. Uczestnik może w każdej chwili zrezygnować z udziału w programie. W tym celu przesyła na adres e-mail: [email protected] stosowną informację.
2. Organizator zastrzega prawo nie przyznania nagrody Uczestnikowi w sytuacji, gdy Uczestnik
podejmuje działania sprzeczne z niniejszym Regulaminem.
§8. REKLAMACJE
1. Uczestnik ma możliwość zgłoszenia reklamacji na adres Organizatora programu lub mailowo na adres: [email protected].
2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane uczestnika oraz powód zgłoszenia reklamacji.
3. Reklamacje zostaną uwzględnione w terminie 14 dni od zgłoszenia.
§9. DANE OSOBOWE
1. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda Uczestnika wyrażona w momencie przystąpienia do programu lojalnościowego.
2. Administratorem danych osobowych jest Organizator programu P.H.U. „BOYAR” Jarosław Bojaruniec, NIP: 739-128-83-50, Regon: 510401069.
3. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji usługi udziału w programie lojalnościowym oraz w celach marketingowych, jeżeli Uczestnik wyraził na to zgodę.
4. Uczestnik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, poprawiania ich, usunięcia, cofnięcia zgody na przetwarzanie danych lub zmiany jej zakresu. Uczestnik ma także prawo do wniesienie skargi do organu nadzorczego.
5. W sprawach danych osobowych prosimy o kontakt poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: [email protected]
6. Dane będą przetwarzana przez co najmniej przez okres trwania programu lojalnościowego. Dane mogą być przechowywane dłużej, pod warunkiem wyrażenia zgody przez uczestnika na przetwarzanie danych w celach marketingowych.
§10. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ORGANIZATORA
1. Organizator nie odpowiada za podanie przez Uczestnika niepełnych bądź nieprawdziwych danych podczas wypełniania formularza, edycji danych lub zamówienia nagrody. Nie ponosi również odpowiedzialności za konsekwencje udostępnienia przez Uczestnika stronom trzecim swoich danych służących do rejestracji lub logowania na Stronie Internetowej.
2. Odpowiedzialność Organizatora ograniczona jest względem Uczestnika do wysokości wartości Nagród uzyskanych w Programie przez Uczestnika.
§11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Organizator ma prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie. Wszelkie zmiany regulaminu będą obowiązywały od dnia ich ogłoszenia na stronie internetowej www.londonshoes.pl
2. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.
3. Sądem właściwym do rozpatrywania wszelkich sporów wynikłych w związku z Programem jest sąd właściwy dla siedziby Organizatora.